-
Care este termenul de livrare al produselor?
Ca producatori nemijlociti ai produselor din portofoliul magazinului nostru, termenul de livrare este in raport de natura produselor si cuantumul comenzilor.
Pentru tablourile canvas, termenul executiei este de doua zile lucratoare de la confirmarea ferma a comenzii, astfel ca noi depunem spre livrare in dimineata celei de-a treia zi de la confirmare.
Pentru tablourile multicanvas, termenul executiei este de trei zile lucratoare de la confirmarea ferma a comenzii, astfel ca depunerea spre livrare are loc in dimineata celei de-a patra zi de la confirmare.
Plansele tematice au termenul de livrare similar cu cel de la tablourile canvas.
Posterele se livreaza, de regula, in 24 de ore de la confirmarea ferma a comenzii.
Societatea noastra depune toate diligentele in vederea respectaii termenelor de livrare declarate. Totusi, in situatii speciale (ex. nivel inalt de solicitare cu comenzi anterioare, comenzi cu multiple produse), termenul poate fi prelungit cu pana la 24 de ore.
- Care este costul ocazionat de expediere?
Costul expedierii este stabilit de societatea de transport tip curierat si porneste de la 25 de lei. Acesta este calculat in raport de volumul, greutatea si valoarea declarata a expedierii.
Comenzile ale caror cuantum depaseste 450 de lei sunt suportate integral de societatea noastra.
- Care sunt metodele de plata prin care se pot achizitiona produsele din magazin?
Cumparatorii au la dispozitie urmatoarele optiuni;
-plata cu cardul;
-plata prin virament bancar in contul RO81INGB0000999907264268 deschis la ING Bank;
-plata ramburs, la primirea tablourilor.
- Cum va arata tabloul la momentul expedierii?
Tabloul va arata exact ca in imaginea de prezentare din magazin. Dupa imprimare, panza canvas se va intinde pe un cadru din lemn de conifer (2 cm. grosime) slefuit in prealabil. Sunt folosite, in principal, doua metode in ce priveste aspectul final al imaginii;
- O prima metoda consta in intinderea imaginii de referinta peste muchiile laterale si vizibile ale cadrului din lemn, astfel incat aceasta se va regasi in parte pe acele muchii. Prin aceasta metoda, la privirea frontala, o mica parte dintre cele patru laturi ale imaginii, corespunzator latimii muchiilor, nu este vizibila.
- A doua metoda, denumita a "tehnicii in oglinda", este folosita cand se doreste ca imaginea de referinta sa apara ochiului privitorului in ansamblul acesteia, fara acele pierderi de pe muchii, ca in primul caz. Aici muchiile laterale preiau pe latimea lor partea de imagine corespunzatoare, astfel ca apar intocmai ca reflexia in oglinda.
In principiu, noi folosim cea din urma tehnica (insa nu exclusiv), pentru avantajul oferit de faptul ca prin aceasta nu se piede nimic din imaginea de ansamblu a tabloului.
Trimitem tablourile gata de expunere, avand montate si agatorile specifice.
- Se pot comanda si alte dimensiuni decat cele din portofoliu?
La cererea expresa, in raport de caracteristicile imaginii, de mijloacele tehnice de care dispunem si de capacitatea de preluare a firmei de curierat, se pot comanda si alte marimi.
